Fallen zusätzliche Lieferkosten an?
Die Lieferung an eine Adresse in Österreich, Deutschland oder Italien ist Kostenlos und diese Kosten werden von uns übernommen. Bei Lieferungen in andere Länder müssten die Gebühren für Versand und/oder Zoll im Einzelfall angefragt werden.
Sind Änderungen am Umfang des Angebots auch noch nach der Auftragserteilung möglich?
Ja, geringfügige Änderungen der Stückzahlen und Seitenzahlen sind jederzeit möglich. Dementsprechend wird das Angebot preislich angepasst. Weiters kann das Angebot natürlich auch jederzeit erweitert werden.
Wird man bei allen Bestellungen über die Preise informiert?
Bevor ein Produkt definitiv in die Produktion weitergeleitet wird, muss immer eine Auftragsbestätigung mit angeführter Lieferadresse unterschrieben werden. So seid ihr immer über den definitiven Preis informiert. Wichtig ist das vor allem, wenn Stückzahlen geändert werden. Es geht nichts in die Produktion ohne, dass ihr über den Preis dafür informiert werdet.
Welche Spezialangebote bietet Maturadruck an?
* Professionelles Design nach euren Wünschen – individuell für euch gestaltet. Aktionen: - Maturazeitung: auf Anfrage - Plakate: 250 Stk, Din A2, einseitiger Bilderdruck, 135g glänzend, € 99,00 - Eintrittskarten: 1000 Stk, 85*55mm, beidseitiger Bilderdruck, 300g, € 59,00 - Einladungen: 1000 Stk, A5, 4seitig mit Rillung, ungefalzt, 300g, €160,00 - Flyer: 5000 Stk, A6, beidseitiger Bilderdruck, 250g, € 70,00 - Fotoposter/Mottofotos: je Stk, A1, Plakatpapier, € 7,00. Alle weiteren Drucksorten, wie Textilien, Großflächendrucke, Werbeartikel, usw. gibt´s gerne auf Anfrage! * Kostenlose Beratung (in Notfällen auch am Wochenende) * Kostenloser Probedruck eurer Maturazeitung. (Bei Querformatzeitungen wird der gebundene Kern und das gedruckte Cover extra geliefert) * Nachdruck ab 5 Stk., zum ursprünglich kalkulierten Stückpreis * Kostenlose Lieferung * Kostenlose Nutzung unseres Uploadportals auf https://inred.wetransfer.com/ für die Übermittlung eurer Dateien.
Wie kann ich Maturadruck den Auftrag erteilen?
Einfach das Angebot ausdrucken, alle Positionen nochmals genau kontrollieren, auf der letzten oder teilweise vorletzten Seite findet ihr die Felder, die ausgefüllt werden sollen. Einfach genau ausfüllen, unterschreiben und per Mail oder Fax an uns retournieren. Je Früher ihr eine Entscheidung gefällt wird umso schneller können wir mit dem individuellen Design zu eurem Thema beginnen.
Können wir auch selbst gestaltete Drucksorten produzieren lassen?
Natürlich ist es möglich, dass ihr eure selbst gestalteten Drucksorten bei uns produzieren lasst. Wichtig ist, dass wir von euch ein druckfertiges PDF erhalten. D.h. ein PDF/X-1a im CMYK Farbmodus, in dem alle Schriften eingebettet sind, ohne Transparenzen mit 2mm Beschnittrand rundum. Für ein optimales Druckergebnis liegt die Auflösung bei 300dpi.
Werden selbst gestaltete Daten vor dem Druck kontrolliert?
Wir kontrollieren alle Daten die uns gesendet werden auf passende Größe und eventuelle Gefahren bezüglich randabfallendem Schnitt und Auflösung. Der Übermittler der Daten wird von uns aufmerksam gemacht, sollten Auffälligkeiten in der Datei sein. Wir übernehmen jedoch keine Haftung für Fehler in der Übermittelten Datei. Inhalte werden von uns nicht kontrolliert und für Inhaltliche Fehler übernehmen wir auch keine Haftung.
Regellaufzeiten
Eintrittskarten: 3-4 Werktage + 1-2 Werktage Versand Flyer, Plakate: 4-5 Werktage + 1-2 Werktage Versand Einladungen: 5-6 Werktage + 1-2 Werktage Versand Maturazeitung Probedruck: 3 Werktage + 1-2 Werktage Versand Maturazeitung FINAL: 10 Werktage + 1-2 Werktage Versand Inhalte werden von uns nicht kontrolliert und für Inhaltliche Fehler übernehmen wir auch keine Haftung.
Wie werden die Pakete versandt?
Je nach Produkt und Druckart werden die Pakete per Paketdienst wie DPD oder UPS versendet, bei Lieferungen auf Paletten (große Mengen an Maturazeitungen) werden Speditionen beauftrage. Teilweise versenden wir Pakete auch mit der Post. Bei Lieferungen mit der Spedition, UPS oder DPD sollte an der Lieferadresse jemand zuhause sein. Wenn niemand anzutreffen ist wird die Zustellung am darauffolgenden Tag nochmals versucht. Für die Zustellung ist ein Ansprechpartner und eine Telefonnummer von Vorteil, diese Informationen werden an den Fahrer weitergegeben.
Können Produkte mit Express produziert werden?
Im Allgemeinen gelten unsere Regellaufzeiten. Express-Service ist auf Anfrage und nach Prüfung der Verfügbarkeit möglich. Es können jedoch zusätzliche Kosten für die Expressproduktion anfallen.
Was kostet die Maturazeitung?
Zum berechnen des Preises für die Maturazeitung brauchen wir folgende Angaben von euch: * Wie viele Zeitungen möchtet ihr ca. haben? * In welchem Format soll die Zeitung sein? (A4 Hoch oder Quer, Quadratisch, A5,…) * Wie viele Seiten soll die Zeitung ca. haben? * Soll sie komplett in Farbe, in S/W mit farbigem Cover oder Gemischt (also halbe Seitenzahl in Farbe, halbe Seitenzahl in S/W gedruckt werden?)
Ab welcher Stückzahl ist die Produktion von Drucksorten möglich?
Grundsätzlich können wir jedes Produkt ab einem Stück anbieten. Die Preise sind jedoch bei ganz kleinen Auflagen je Stück etwas höher als bei größeren Auflagen, aber trotzdem leistbar.
Wann soll die Entscheidung für eine Druckerei fallen?
Unser Rat dazu ist, je Früher desto besser und stressfreier für euch. Je früher ihr eine Entscheidung gefällt habt umso früher können wir mit dem Design anfangen und umso früher seid ihr dann auch fertig und könnt euch den anderen organisatorischen Dingen für den Ball widmen.
Soll der Betrag auf dem Angebot gleich bei Auftragserteilung überwiesen werden?
Nein, ihr bekommt von uns eine Rechnung sobald das Produkt bei uns ausgeliefert wird. Auf der Rechnung findet man alle erforderlichen Daten, wie Betrag, Rechnungsnummer, Bankdaten usw. Bei der Überweisung ist unbedingt die Rechnungsnummer anzugeben. Einzuzahlen ist die Rechnung dann innerhalb der nächsten 8 Tage, ohne Abzüge.
Wie wissen wir ob unsere Maturazeitung unseren Wünschen und Anforderungen entspricht?
Gerne können wir vorab Muster von Maturazeitungen aus vergangenen Jahren versenden, von der Qualität der Bilder, Schriften, Farben der eigenen Zeitung kann man sich mit dem kostenlosen Probedruck überzeugen, den wir allen Schulen ans Herz legen. Dieser sollte unbedingt in Anspruch genommen werden.
Können wir unsere Produkte auch selbst abholen?
Natürlich können die Drucksorten gerne auch persönlich bei uns abgeholt werden. Eine Vergünstigung durch die Selbstabholung kann jedoch nicht gewährt werden. Man sollte jedoch bei Abholungen auch daran denken, dass eine durchschnittliche Maturazeitung ziemlich rasch mehrere hundert Kilo wiegen kann. Bezüglich Gewicht der bestellten Auflage kann euch aber ein Mitarbeiter ca. Auskunft geben.
Ich finde in den FAQ nicht die richtige Antwort, wer kann mir Auskunft geben?
Wenn weder in den FAQ noch in unseren Beschreibungen die richtige Antwort auf deine Fragen zu finden sind, kannst du natürlich jederzeit gerne telefonisch oder per Mail nach Rat fragen. Telefonisch sind wir von Montag bis Donnerstag von 9:00 – 12.00 und von 13.00 Uhr bis 17.00 Uhr erreichbar. Freitags von 9:00 – 14:00 durchgehend. In Notfällen steht euch auch außerhalb der Öffnungszeiten unsere 24-h Hotline zur Verfügung.
Was ist eine Beschnittzugabe und wozu brauchen wir diese?
Eure Flyer, Plakate, Einladungen,…. Werden auf Bögen gedruckt und danach auf das gewünschte Endformat geschnitten. Da jede Maschine die für den kompletten Produktionsvorgang nötig ist auf den hundertstel Millimeter genau arbeiten kann ist es notwendig, die Druckdatei etwas größer anzulegen. So vermeidet man, dass weiße „Blitzer“ zu sehen sind, wo eigentlich im Hintergrund Farbe sein sollte. Um das zu vermeiden legt man alle Druckdaten etwas größer an. Aufzupassen ist jedoch dabei, dass keine wichtigen Bestandteile des Produkts in diesem Schnittrahmen sind, also keine Texte und wichtige Details zu nah an den Schnittrand setzen.
Können wir auch lauter einzelne PDF´s übermitteln?
Die Übermittlung einzelner PDF Seiten ist natürlich möglich, wichtig ist, dass die Seiten unbedingt in richtiger Reihenfolge von 001 aufwärts nummeriert sind. Danach einfach zippen und mit Hilfe unseres „Uploaders“ übertragen.
Welche Software empfiehlt Maturadruck?
Für die Erstellung/Gestaltung der Maturazeitung empfehlen wir * Adobe InDesign für das Layout * Adobe Photoshop für die Bildbearbeitung Beide Programme kann man als Testversionen (Achtung nur 30 Tage pro Rechner, Gültig!) auf der Homepage von Adobe downloaden.
Kann ich auch ein anderes Programm für das Layout bzw. die Bildbearbeitung der Maturazeitung verwenden?
Generell ja, wir leisten jedoch nur kostenlosen Support zur Verwendung von Adobe InDesign, Adobe Photoshop oder Adobe Illustrator. Da wir nicht für alle Programme am Markt umfassende Kenntnisse haben, können wir bei Problemen mit anderen Programmen unter Umständen nicht weiterhelfen. Wichtig ist auf jeden Fall, dass die Software am Ende der Bearbeitung eine druckfähige PDF erstellen kann.
Wann werden die Drucksorten in Produktion gegeben?
Die erstellten Drucksorten werden immer wieder zur Kontrolle und Freigabe zum Druck an euch übermittelt. Erst dann, wenn die Datei 100%ig nicht mehr geändert wird sollte sie durch euch mittels einer kurz formulierten Bestellung und schriftlichen Freigabe der Datei in Auftrag gegeben werden. Die Angabe der gewünschten Lieferadresse sollte dabei nicht vergessen werden. Danach wird die Auftragsbestätigung für die Produkte die nun in die Produktion weitergeleitet werden sollen übermittelt. Diese ist zu unterschreiben und zu retournieren. Erst danach geht das gewünschte/bestellte Produkt weiter in die Produktion.
Müssen alle Positionen im Angebot zusammen bestellt werden?
Nein, jede einzelne Position kann getrennt in Auftrag gegeben werden. D.h. sobald eine Drucksorte fertig ist und freigegeben werden kann, können wir diese auch schon produzieren.
Muss man das komplette Angebot bestellen?
Nein, natürlich können einzelne Positionen aus dem Angebot entfernt werden, wenn ihr diese nicht benötigt.
Wann soll die Maturazeitung fertig sein?
Wichtig ist, dass ihr für die Maturazeitung wirklich genug Zeit für euch, für die Erstellung einplant. Dieses Projekt ist von allen am Zeitaufwendigsten. Wir empfehlen 5 Wochen vor dem Ball die Produktion des Probedruckes in Auftrag zu geben, hier ist es wichtig, dass die Zeitung im Grund genommen fertig sein soll. Sonst wäre der Probedruck nicht sinnvoll. Kleine Korrekturen sind natürlich nach der Produktion des Probedruckes noch immer Möglich und sollen sogar durchgeführt werden. Dafür habt ihr dann ca. eine Woche Zeit! ie Übermittlung der Daten für den finalen Druck sollte unbedingt rechtzeitig erfolgen, d. h. allerspätestens 3 Wochen vor dem Ball, da die Produktion der Zeitung 10 Werktage + 1-2 Werktage Versand in Anspruch nimmt. Wichtig ist, dass man vorausschauend plant und Feiertage früh genug einrechnet, an diesen wird auch bei uns nicht gearbeitet, diese zählen also nicht zu den Werktagen. Auch Samstag, Sonntag wird bei uns nicht produziert. In der Regel gilt, je Früher desto besser. In Notfällen, schlagen wir jedoch vor einfach Kontakt mit uns aufzunehmen. Wir sind stets bemüht auch Schulen zu beliefern die diese vorgegebenen Zeiten nicht einhalten können, jedoch eine Garantie dafür, dass wir den Auftrag annehmen können gibt es ohne rechtzeitige Anfrage nicht.
Darf man Fotos aus dem Internet downloaden und verwenden?
Fotos aus dem Internet zu benutzen ohne eine Genehmigung dafür zu haben ist illegal. Man kann jedoch günstig Lizenzen für Bilder erwerben und diese auf unzähligen Plattformen beziehen. Wir können euch dabei gerne helfen und diese Bilder für euch erwerben.
Kann man eine Maturazeitung die im Word erstellt wurde drucken lassen?
Grundsätzlich ja, jedoch verfügt das Programm „Word“ nicht die Funktionen eines Grafikprogrammes und man kann kein druckfertiges PDF daraus erstellen. Bilder die einmal in ein Word eingefügt waren verfügen über eine komprimierte Auflösung und sind nur mit Qualitätsverlust druckbar. Möglich ist es auch, dass sich Schriften und Satzzeichen in Kästchen oder andere Schriftarten umwandeln beim Druck, auch man am Bildschirm alle richtig angezeigt sieht. Wir empfehlen daher wirklich die Maturazeitung in einem Grafikprogramm wie Adobe InDesign zu erstellen.
Kann man die komplette Maturazeitung designen lassen?
Ja natürlich, können wir auch das Layout und die Befüllung der kompletten Maturazeitung anbieten. Auf Wunsch können wir gerne eine Zeiteinschätzung machen und die Kosten dafür anbieten.
Was ist ein druckfertiges PDF?
Ein druckfertiges PDF ist ein PDF/X-1a im CMYK-Farbmodus, in dem alle Schriften eingebettet sind und keine Transparenzen zu finden sind. Die optimale Auflösung eines guten Druckergebnisses liegt bei 300 dpi.
Unser PDF ist zu groß für das Mailprogramm, wie können wir es übermitteln?
Geht einfach auf www.inred.at/upload dort gibt es einen Reiter, wo man zu unserem Datenupload kommt. Dort könnt ihr bis zu 2GB mit einem Datentransfer an uns übertragen.